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            海南酒店業督導技能培訓 專題
            來源: | 作者: | 發布時間: 2024-01-08 | 258 次瀏覽 | 分享到:

            海南酒店業督導技能培訓 專題

            共三講:

            一、前廳督導管理技能

            1、前廳部督導工作職責和內容

            2、前廳督導工作程序規范

            3、前廳督導問題處理及案例分析

            二、客戶部督導管理技能

            1、客戶部督導工作職責和內容

            2、客房督導工作程序規范

            3、客房督導問題處理及案例分析

            三、餐飲部督導管理技能

            1、餐飲部督導工作職責和內容

            2、餐廳督導工作檢查標準

            3、餐廳督導工作程序規范


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